En muchas oportunidades nos llegan denuncias sobre perfiles que se hacen pasar por alguien, y que a pesar de haberlos reportado numerosas veces en Facebook, estos perfiles siguen existiendo.
En este artículo intentaremos describir paso a paso cómo fundamentar correctamente a Facebook, para que la denuncia sea tomada de mejor manera. Sin embargo, no podemos asegurar que la red social elimine el perfil reportado.
Si aún no has leído el artículo central, donde se explican de forma general cómo reportar un perfil, es requisito que lo sepas para comprender los siguientes pasos.
Importante: si no tienes cuenta en el face, y encuentras un perfil que se hace pasar por ti, debes seguir éste procedimiento para «denunciar que están robando tu identidad y tú no tienes Facebook«.
Mi identidad ha sido suplantada
En el caso de que tu propio perfil haya sido copiado por alguien, o robaron tus fotos de perfil, debes:
- Ingresar a tu cuenta de Facebook (debe ser la cuenta principal, y debes cumplir las normas en cuanto al nombre si o si -si no sabes de qué hablamos, lee: «¿cumples las normas?«).
- Una vez que ingresaste a tu FB, visita el perfil de la persona que ha robado tu información y se ha creado un perfil que suplanta tu identidad. Debes visitar el perfil falso.
- Clic en el ícono:
- Se despliega la opción: «Reportar/Bloquear…»
Presionas esa opción. - Aparecen más opciones, y presionas:
- Enviar una denuncia
- Reportar la cuenta de «nombre«
- Clic en «Confirmar»
- Aparecen más opciones, y presionas:
- Esta biografía se hace pasar por mí o por alguien que conozco
- Clic en «Se hace pasar por mi»
- Clic en «Continuar»
- Y sigues los pasos…
Luego debes ser paciente, y solicitar a tus amigos que sigan los pasos que mostramos a continuación…
La cuenta de un amigo ha sido suplantada
En el caso de que un amigo/a haya sido copiada, debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a tu cuenta de Facebook (debe ser la cuenta principal, y debes cumplir las normas en cuanto al nombre si o si –si no sabes de qué hablamos, lee: «¿cumples las normas?«).
- Una vez que ingresaste a tu FB, visita el perfil de la persona que ha robado la información de tu amigo/a y ha creado un perfil que suplanta esa identidad. Debes visitar el perfil falso.
- Clic en el ícono:
- Se despliega la opción: «Reportar/Bloquear…»
Presionas esa opción. - Aparecen más opciones, y presionas:
- Enviar una denuncia
- Reportar la cuenta de «nombre«
- Clic en «Confirmar»
- Aparecen más opciones, y presionas:
- Esta biografía se hace pasar por mí o por alguien que conozco
- Clic en la opción: «Se hace pasar por alguien que conozco»
- Aparecerá un espacio donde debes escribir el nombre de tu amigo/a. Y efectivamente tienes que tener a tu amigo/a agregado a tu perfil, si no, no funcionará. Escribes el nombre, lo seleccionas.
- Y presionas «Continuar»
- Y sigues los pasos siguientes…
Ser paciente
Debes ser paciente, Facebook recopilará todas las denuncias que estén bien fundamentadas y si realmente la persona denunciada ha duplicado un perfil, y está suplantando una identidad, su cuenta será bloqueada. Pero aquí no podemos garantizar de que la red social vaya a eliminar si o si el perfil denunciado.
Recomendaciones
- Una vez que lo denuncies, se recomienda bloquear al perfil.
- Se recomienda solicitar ayuda a todos tus amigos de FB para denunciar con fundamentos al perfil falso, también para que tus amigos sepan que hay alguien que se está haciendo pasar por tí. De esa forma, pueden reportarlo e bloquearlo.
Cualquier duda, se aceptan comentarios.
NO uses los comentarios para reportar a otros perfiles, o eliminaremos esos comentarios.
Saludos,
A mi Facebook me bloqueó, hace 6 meses, para crear fans page, asi mismo para hacer comentario o publicar en fans page. Tambien me bloqueó para publicar en grupos, por ejemplo subir fotos, incluso en donde estoy como administrador. He echo el reporte informe y no he recibido respuesta alguna.
La verdad me pone muy tenso al no saber porque se me bloquea sin previo aviso alguno, mas alla de que alguna vez publicara algo que ofendiera a alguien el cual me notificaron y no he vuelto a incurrir en la misma falta.
Lo mas extraño es que en mi perfil he publicado cosas muy subidas de tono o discusiones muy fuertes y jamás me han llamado la atencion ni ne han eliminado posts.
En fin trato de no pensar mucho porque me irrita demasiado.
Saludos.