Encuesta de Satisfacción Facebook 2014

Hoy Facebook nos sorprendió con una encuesta de satisfacción dentro de su plataforma para que le comentemos cómo es nuestra experiencia dentro de la red social. Seguramente esta misma encuesta le salió a millones de usuarios, y los resultados son privados... aunque nos gustaría saber qué dijeron, y de qué se quejan las personas cuando tienen la oportunidad (casi exclusiva) de decirle al face lo que pinsan.

Este artículo se basa puntualmente en ésta encuesta y mencionaré los ítems de la misma, a fines informativos y para aquellos que nos leen antes de que el face los entreviste, ya podrán ir haciendose una idea de lo que responderán, y cómo hacerlo. Porque muchas veces, cuando te preguntan de golpe algo, y tienes tiempo limitado para responder (porque estás haciendo varias tareas al mismo tiempo), no tienes las palabras justas para decir lo que realmente sientes.

Las opciones son:

Y nos dan la posibilidad (opcional) de rellenar un cuadro de texto con la respuesta a "¿Por qué elegiste esa opción?"

Y  aquí hay una matriz de opciones, columnas y filas, tres filas con las siguientes opciones:

• Amigos cercanos y familiares
• Conocidos
• Celebridades y otros personajes públicos

• Extremadamente importante
• Muy importante
• Bastante importante
• Relativamente importante
• No es nada importante

#3. ¿Qué piensas del número de amigos que tienes en Facebook?

Y las opciones son:

• Preferiría tener muchos más amigos
• Preferiría tener más amigos
• Preferiría tener unos cuántos amigos más
• Tengo el número justo de amigos
• Preferiría tener unos cuantos amigos menos
• Preferiría tener menos amigos
• Preferiría tener muchos menos amigos

#4. ¿Sientes que tienes control de tu información personal en Facebook?

Opciones:

• La controlo por completo
• La controlo muy bien
• La controlo bastante
• La controlo ligeramente
• No la controlo en absoluto

Mira también:No aparecer como amigo en común

#5. ¿Facebook funciona como es de esperar (sin errores, problemas técnicos o retrasos)?

Opciones:

• Completamente
• Mucho
• Bastante
• Ligeramente
• En absoluto

#6. ¿Cuán fácil o difícil es usar Facebook?

• Extremadamente fácil
• Muy fácil
• Relativamente fácil
• Ni fácil ni difícil
• Relativamente difícil
• Muy difícil
• Extremadamente difícil

#7. En general, ¿crees que Facebool es útil?

Las opciones aquí van desde "Extremadamente útil" a "en absoluto útil".

Las opciones van desde "extremadamente entretenido" a "en absoluto entretenido"

Opciones desde "extremadamente confiable" a "en absoluto confiable"

Opciones:

• Completamente de acuerdo
• De acuerdo
• Ni de acuerdo ni en desacuerdo
• En desacuerdo
• Totalmente en desacuerdo

#Fin...

1. Comentarios adicionales acerca de tu uso de Facebook
2. Opinión sobre esta encuesta

Ahora yo pregunto...

¿Se dieron cuenta a qué apuntan las preguntas?

¿Estarán abriendo los ojos de que muchos usuarios comenzaron a huir de Facebook? (leer éxodo)

¿Qué opinas tú al respecto? (comentalo aquí mismo)

Mira también:Tú decides cómo proteger tu privacidad en Facebook