
Publicamos un artículo que explicaba «Cómo denunciar perfiles falsos que se hacían pasar por una persona«, pero omitimos pensar que la persona suplantada podría no tener cuenta en Facebook. Para éstos casos, la red social tiene otro proceso, ya que nuestros amigos no podrán denunciar al perfil diciendo que suplanta a «x» persona porque esa persona no tiene cuenta de face.
Para éste caso, Facebook propone que la persona que quiere denunciar un perfil falso que se está haciendo pasar por él, debe hacer lo siguiente:
- Ingresar a éste enlace.
- Seleccionar la opción: «Alguien ha creado una cuenta que se hace pasar por mí o un amigo«
- Facebook te preguntará si tienes una cuenta; por lo tanto (si realmente no tienes cuenta), presionarás en la opción «No«.
- Si eres la persona a quien están suplantando (y no un amigo, padre o madre, hermano, etc), tendrás que seleccionar la opción: «Sí, soy la persona a la que están suplantando«
- Y facebook te solicitará información personal para verificar quien eres, y los datos de la persona que quieres denunciar… de modo que si se comprueba que se están haciendo pasar por tí, podrán eliminar ese perfil.
Datos que te solicitará Facebook
- Tu nombre y apellidos
- Tu dirección de correo electrónico de contacto
- Nombre completo en el perfil del impostor
- Dirección de correo electrónico que aparece en el perfil
Si no puedes ver esto, pídele a un amigo que lo busque - Enlace (dirección URL) al perfil del impostor
- Por favor, adjunta una imagen de un documento oficial de identidad de la persona cuya identidad se está suplantando (por ejemplo, su documento de identidad o el de la persona a la que está autorizado a representar). Tapa los datos personales que no sean necesarios para confirmar tu identidad (como tu dirección o número de permiso de conducir, que no sea necesario para confirmar tu identidad.
- El documento debe cumplir estos requisitos:
- Debe ser un documento oficial (p. ej., pasaporte o permiso de conducir)
- La imagen debe ser en color
- El documento debe mostrar claramente el nombre completo, la fecha de nacimiento y una foto
Nota: no podremos dar trámite a tu solicitud si no envías un documento de identidad que cumpla estos requisitos.
- Sube un identificador
- Tu identificador o el de la persona de la que tienes autorización para representar
- Información adicional
Una vez que completamos todos éstos datos, enviamos la documentación y Facebook la revisará para ver si la denuncia es correcta. De ser así, el perfil falso será bloqueado y dado de baja.
Si queda alguna duda, pueden comentar y se les responderá a la brevedad.
Recuerden que pueden también consultar nuestro foro de ayuda Facebook.
Saludos,
Hola, estoy intentando llenar el formulario para denunciar un robo de identidad, pero cuando ponga la URL del impostor, me dice que no es valida y ya he puesto muchas pero me sigue saliendo lo mismo, alguien me puede ayudar?
Elias, por favor pase por nuestro foro de ayuda y explique a quién trata de denunciar y por qué razones así vemos de asistirle.
Saludos