
Facebook exige una «confirmación» de cuenta apenas creamos un perfil nuevo. Ésto ha sido siempre así. El problema de muchos usuarios, es que inventan el correo electrónico con el que se registran o bien inventan el número de móvil que usan para crear la cuenta, y desde ese momento automáticamente pierden la capacidad de «confirmar» o bien, validar la cuenta nueva… y en caso de olvidar la contraseña, pierden la posibilidad de recuperar la cuenta por haber inventado datos en el formulario de registro.
Hoy hablaremos de los problemas para confirmar la cuenta, y catalogaremos éste artículo como «Primer paso«, ya que es MUY IMPORTANTE no inventar el correo electrónico cuando creamos nuestro Facebook. Y aquí, recomendamos no brindar su número de móvil para crear un perfil. Si no, hacerlo a través de una cuenta de correo electrónica.
Problema con la confirmación de cuenta por correo electrónico
Si has registrado una cuenta personal y usaste un correo que existe (no lo inventaste), y tienes acceso a ese correo… deberías recibir en ese email un código de confirmación para validar a Facebook tu perfil.
Sin embargo, en determinados casos hay problemas con ese código, o bien cuando llega ya no es válido.
Si es tu caso, debes ingresar a ésta dirección web y completar el formulario:
https://www.facebook.com/help/contact/174964429275926
Solicitarán:
- Nombre de cuenta (la que has creado, recuerda que debe tener tu nombre, no inventes!)
- Fecha de nacimiento (tu fecha de nacimiento)
Problema con la confirmación de cuenta por mensaje de texto (SMS)
En el caso de que hayas registrado tu número de móvil y habilitado a Facebook para enviarte SMSs, Facebook podrá enviarte el código de confirmación a través de mensaje de texto. Sin embargo, no todas las compañias de telefonía móvil aceptan los mensajes que Facebook envía desde sus servidores.
Por eso, muchas veces el código no llega a destino.
Si es tu caso, debes ingresar a ésta dirección web y completar el formulario:
https://www.facebook.com/help/contact/338822979524831
Solicitarán:
- Correo electrónico de contacto
- Número de móvil donde deberían llegar los mensajes de texto
- Compañía de telefonía celular
- Y otra información adicional que tú creas pertinente enviar
Si hay más dudas, estamos respondiendo en nuestro foro de ayuda sobre Facebook en español.
No me llega mi codigo de confirmacion de Facebook
No me llega mi codigo de confirmacion de Facebook
No me llega mi codigo de Facebook
No me llega mi código porque tengo un SMS nuevo